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Team SeZam

Le STAFF

 

Nous assurons à la fois la distribution nationale de pièces détachées pour portes et portails automatiques (www.sezam.fr), de télécommandes (www.telecommande-de-portail.fr) et nous assurons l'entretien et le dépannage de portes automatiques au niveau régional (www.porte-automatique.fr).

Issus d'entreprises dans le domaine des portes automatiques de parkings, du contrôle d'accès et de l'automatisme, nous avons su conquérir le marché national via internet en proposant des prix attractifs avec de réelles garanties.

Entrepreneurs méthodiques, nous assurons le suivi de tous nos clients avec proximité, écoute et conseil.

Nous proposons uniquement des marques testées, approuvées par la plupart des installateurs, proposant des garanties sérieuses sur tous leurs produits.

 

- Le Service Clients

Le service client écoute, dialogue et remonte de nombreuses informations clients et utilisateurs. Ces informations sont essentielles pour nous. Faites nous confiance, nous prenons réellement en compte vos remarques : vos remarques positives nous encourageront et les négatives nous aideront à nous améliorer et à nous rendre encore plus performants. Notre intérêt n'est pas de décevoir certains clients mais de tous les satisfaire.

 

- Satisfaction Client

Notre PRINCIPAL désir est la satisfaction de TOUS NOS CLIENTS. Si vous avez la moindre contrariété avec l'un de nos produits, service n'hésitez pas à nous contacter, notre service client est à votre écoute et saura trouver une solution rapide et efficace à votre demande. La politique de notre service après-vente et de ne jamais laisser traîner un problème. Parce que votre satisfaction passe avant tout, la solution de votre problème sera pour nous prioritaire et nous ferons tout pour le régler dans les plus brefs délais.

L’idéologie, le savoir-faire, la politique d'entreprise et la rigueur qui nous caractérisent, nous poussent à être irréprochable.

Internet ne donne pas le droit à l'erreur, il pousse à l'excellence.

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